当社は、個人情報保護法に基づき、お客様本人からの個人情報の、利用目的の通知・開示・訂正・利用停止等（以下「開示等」という）の請求、その他の問い合わせに対して、次の手続きにより対応致します。
１．開示等請求方法
開示等を希望するお客様またはその代理人は、開示請求等書類に必要事項を記載して、下記の個人情報保護窓口まで郵送ください。尚、お手数ですが、封筒に「開示等請求書類在中」との記載をお願いします。
記
個人情報保護窓口
- （1）担当部署 高砂香料工業株式会社 経営企画部 個人情報保護窓口
- （2）郵便番号 144-8721
- （3）住 所 東京都大田区蒲田五丁目37番1号 ニッセイアロマスクエア17階
- （4）電話番号 ０３（５７４４）０５２３
- （5）受付時間 ９：００〜１７：００（但し１２：００〜１３：００を除く）
＊当社定休日（土、日、祭日、正月休み）は受け付けできないこともありますので予め了承ください。
【1】開示請求等書類
- （1）通知・開示等請求書
- （2）本人確認書類
- （3）代理人確認書類
1.本人確認書類
- （1）住民票（原本）
- （2） 運転免許証（写し）
- （3） 旅券（写し）
- （4） その他本人であることを確認できる公的書類
＊本人による申し込みの場合、本人確認書類として上記（1）〜（4）のうちいずれか１通を提出ください。尚、住民票は発行後6ヶ月以内のもの、住民票以外の確認書類は有効期限内もしくは現在有効なものに限ります。
2.代理人確認書類
- （1）委任状（原本）
- （2）本人の印鑑証明書（原本）
- （3）代理人の本人確認書類（上記 1. 本人確認書類（1）〜（4）と同じ）
＊代理人による申し込みの場合、本人確認書類に加えて代理人確認書類を提出ください。尚、代理人の本人確認書類も1）本人確認書類と同一とします。
【2】手数料とその徴収方法
- （1）請求事項 開示
- （2）手数料 １，０５０円（１件）
- （3）徴収方法 現金
【3】回答方法
当社所定の書面を本人あるいは代理人に郵送する方法で回答致します。
【4】除外事由
次のいずれかの事由にあたる場合、開示等の請求に応じられないことを予め了承ください。尚、不開示を決定した場合、書面により理由を付して通知致します。
- （1）本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- （2）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- （3）他の法令に違反することとなる場合
【5】その他
・ 開示等請求に際して、当社が取得した個人情報は、開示等請求の対応に必要な範囲に限って利用致します。
・ 当社の開示等請求についての質問・意見・要望は、上記の個人情報保護窓口に郵送・電話・電子メールにて申出ください。
２．苦情受付窓口
（１）苦情申し出先
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情は、上記の個人情報保護窓口まで郵便・電話・電子メールの何れかの方法にて申し出ください。尚、来社による申し出はお受け致しかねますので予め了承ください。
（２）認定個人情報保護団体
現在、当社は何れの認定個人情報保護団体にも所属していません。
以上